众所周知，随着中医药迎来最好发展时机，中医馆的数量也是不断上升，机遇之外，竞争更胜。

那么中医馆如何经营才不致于“门前冷落车马稀”？以下经验分享，望祝一臂之力。

大牌医生仅靠金钱是请不到的，他们更看重的是企业对中医药文化的尊重态度，而不是漂亮的装潢。一定要向这些名医传递企业的信念，除了药材道地外，还有企业对标准的坚持。

其次，得选择有一技之长的名老中医，也可选择几种疾病有专长的一些医生。

可以和异地的医馆联合，相互交换最有名的名老中医资源，只需要提供食宿即可，工资都是原来单位发，交换周期1-3个月，老中医可以带着老伴一起来。

不过，医馆也要有自己中青年医师的培养计划，实现中医人才的“自我造血”。同时建立学徒创收按照固定体系分成的模式，以保障教学，促进进步。

名老中医都有自己的个性，但是他们素质一般比较高，只要投其所好，也挺受用。例如，喜欢下棋的陪他们下棋，喜欢喝酒的陪他们喝两口小酒……把亲情服务做到家。

其次，要让受聘的中医师，更多参与到如采购过程、炮制过程等一些中医药环节中来，提升中医师队伍的归属感。

另外，老中医资源越来越稀缺了，犹如国宝大熊猫，因此挂号费就该贵一些，诊金让他们本人来定价。并要对他们的看病人数进行限制，一来提高含金量，另一来，以防他们太累。

总之，就是要体现他们应有的价值，和充分发挥他们的积极性，让他们愿意留在这个平台，并带动更多的名医来。

保证药材质量，不仅可以吸引患者，也能吸引名医。这个老难题的解法，每家中医馆都有自己的一套模式，或在摸索更好的模式。

我们可以看看杏林春堂国医馆的做法。为保障饮片质量，杏林除在连锁内部建立详细的中药材质量标准外，还组建了一批颇有经验的中药买手队伍，要求所有道地药材的进购必须抛开中间环节，由总部直接派人去原产地采购。

例如，中医馆内使用的当归只在甘肃采购，黄芪只从内蒙采购，即使是最常用的大枣，采购地点也会集中在新疆、东三省等少数区域。为进一步降低采购成本，杏林会在年初规划出全年的采购量，以保证中药材价格的稳定。

看中医的中老年人居多，受各种病痛折磨的时间长了，心烦痛苦是必然的。满怀希望的来就诊，你几分钟三下五除二就打发他（她），他心理感受肯定很差，对治疗自然不利。

因此，在这里又要啰嗦了。耐心，服务一定要耐心，医院萝卜快了不洗泥的现象。

要把患者当成亲朋好友对待，态度、耐心度、认真度等都是一流的，反复询问、望闻问切要详细，记录也要详细。急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，抱着必须治好和缓解的理念治病，那么你会得到想不到的回报。

另外，最好建立以患者口碑为中心的评价体系。做好老顾客的维护工作，做好顾客资料登记、定期回访等工作，以便更改策略，改善经营。

几乎所有中医馆都会选择向上游发展，开拓中药饮片产品。例如近两年来，温州延生堂针对温州市场的消费水平和消费习惯，开发了汉方四物汤、四君子汤、八珍汤、酸梅汤、伏茶等新产品，在市场上颇受好评，也扩大了其中药饮片市场容量。

其次，除了上游之外，还有很多产品和服务可以开发，比如供给白领用的花茶之类的及普通百姓消费得起的养生保健礼品类。

充分利用社区活动的机会，参与社区举行的各种公益活动。并通过积分或是一些奖励措施（平价医疗项目、免费检查等）提高自己的知名度。

不定期举行讲座等，来吸引中老年人到医馆听课，保证馆内的人气，能发掘或扩大销售。

还可以在馆内提供一些增值服务，例如，为避免顾客在中医馆内求诊时间过长而显得焦躁，可以赠送一些礼券、小礼品之类的，当然茶水也是少不了的。

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